Реклама в лифтах — это инструмент локального маркетинга.

Она лучше всего работает для компаний, клиентам которых важно удобное расположение. Если человек выбирает стоматологию, салон красоты, фитнес-клуб, ресторан или детский центр рядом с домом, регулярное присутствие бренда в жилом комплексе значительно повышает вероятность обращения.

Если же бизнес работает по всей стране, оказывает услуги только онлайн или ориентирован на корпоративных клиентов, реклама в лифтах обычно уступает по эффективности другим каналам продвижения.

Поэтому первый вопрос, который стоит задать перед запуском рекламной кампании, звучит не «Сколько стоит размещение?», а «Где мои потенциальные клиенты принимают решение о покупке?»

Если ответ — рядом с домом, этот канал определенно заслуживает внимания.

Для какого бизнеса реклама в лифтах работает лучше всего

Мы проанализировали результаты рекламных кампаний разных компаний и увидели общую закономерность. Чем сильнее бизнес зависит от жителей конкретного района или квартала, тем выше эффективность рекламы в жилых домах.

Объединяет эти компании одно: большинство клиентов готовы потратить на дорогу не более 10–20 минут. Поэтому реклама рядом с местом проживания работает значительно эффективнее, чем случайный охват по всему городу.

Что важно запомнить
Чем ближе ваш бизнес к потенциальному клиенту, тем выше вероятность, что реклама в лифтах принесет результат.

Почему реклама в лифтах продолжает работать

За последние годы стоимость интернет-рекламы выросла, а конкуренция практически во всех нишах усилилась. Пользователи ежедневно видят сотни рекламных сообщений и все чаще перестают обращать на них внимание.

Реклама в лифтах работает по другому принципу.

Она не ищет клиента. Она регулярно напоминает о компании людям, которые живут рядом и могут воспользоваться ее услугами. Мы выделяем четыре причины, почему этот формат остается эффективным.

Локальный охват
Рекламу видят жители конкретных домов, а не случайная аудитория. Это позволяет сосредоточить бюджет именно там, где находятся потенциальные клиенты.

Повторные контакты
Жители пользуются лифтом ежедневно. Регулярные контакты помогают сделать компанию знакомой еще до появления потребности. Важно размещаться от 3х месяцев с заменой макета, каждый месяц.

Высокое внимание
Во время поездки в лифте человек практически не отвлекается на другие источники информации, поэтому вероятность заметить рекламу значительно выше, чем во многих других офлайн-форматах.

Усиление интернет-рекламы
После знакомства с компанией большинство людей открывают Яндекс Карты или поисковую систему, чтобы узнать больше. Поэтому реклама в лифтах особенно хорошо работает вместе с сайтом, отзывами и качественно оформленной карточкой организации.

Что важно запомнить
Реклама в лифтах наилучшие результаты показывает как часть общей системы продвижения бизнеса. Если выбираете ее как единственный источник новых клиентов позаботесь, чтобы предложить выгодные условия, нужно спровоцировать обращения. 

От чего зависит эффективность рекламы в лифтах

Многие предприниматели оценивают рекламу по двум критериям: сколько домов охватили и сколько потратили денег. На практике эти показатели далеко не всегда определяют результат.По нашему опыту, эффективность рекламной кампании зависит от пяти факторов. Если хотя бы один из них не учтен, количество обращений может оказаться значительно ниже ожидаемого.

- Правильно подобранные дома

Главная ошибка — выбирать адресную программу только по цене или количеству лифтов. Если стоматология находится в Приморском районе возле ст. метро Беговая, размещение в другом конце Приморского района (например Черная речка) вряд ли принесет поток пациентов, даже если стоимость будет ниже.

Важнее выбрать ближайшие дома и кварталы, где живут ваши потенциальные клиенты, и сосредоточить бюджет именно на этих домах и увеличить срок размещения.

- Понятное рекламное предложение

Даже удачное размещение не компенсирует слабый рекламный макет. Человек должен за несколько секунд понять:

• что вы предлагаете;
• чем отличаетесь от конкурентов;
• почему стоит обратиться именно сейчас.

Чем проще и конкретнее сообщение, тем выше вероятность, что его запомнят.

Например, предложение «Бесплатная консультация и КТ до конца месяца» работает значительно лучше, чем общий список услуг без очевидной выгоды.

- Качество рекламного макета

В лифте никто не будет читать длинные тексты. Лучше всего работают объявления, в которых есть:

• один понятный заголовок;
• одна услуга;
• одна выгода;
• один призыв к действию.

Если на макете одновременно размещены десять услуг, несколько телефонов и длинное описание компании, эффективность рекламы обычно снижается.

- Срок размещения

Реклама в лифтах редко приносит максимальный результат за две-три недели. Большинству людей нужно несколько контактов с брендом, прежде чем они запомнят компанию или обратятся за услугой. В первый месяц размещения обращаются клиенты, у которых есть потребность в услуге/товаре – так реагируют горячие клиенты.  Для клиентов у которых не так остро стоит вопрос нужно больше времени для созревания и обращения, обычно это происходит на 2 месяц размещения. Холодная аудитория, у которой не было потребности может появится к 3му месяцу размещения.

Поэтому оптимальный срок размещения составляет 3 месяца. Кроме того, долгосрочное размещение позволяет снизить стоимость одного контакта с аудиторией.


- Реклама — это только первый шаг

После просмотра рекламы многие открывают Яндекс Карты, читают отзывы, заходят на сайт или изучают социальные сети. Если карточка организации заполнена не полностью, сайт неудобен, а отзывы отсутствуют, часть потенциальных клиентов уйдет к конкурентам.

Поэтому реклама в лифтах показывает лучшие результаты, когда она дополняет другие маркетинговые инструменты.

Когда реклама может не оправдать ожидания

Реклама в лифтах подходит не каждому бизнесу. Она будет менее эффективна, если:

• клиенты находятся по всей России;
• услуги оказываются только онлайн;
• продажи строятся через тендеры или корпоративные закупки;

В таких случаях лучше работают SEO, контекстная реклама, отраслевые площадки и прямые продажи.

Как выбрать дома для размещения

Подбор адресной программы — самый важный этап рекламной кампании. Перед выбором домов рекомендуем ответить на четыре вопроса:

Где находится ваш бизнес?
Для большинства компаний максимальную эффективность показывают дома в радиусе 1–2 километров.

Кто ваш клиент?
Молодые семьи, пенсионеры, аудитория с доходом выше среднего, требовательная премиальная аудитория  - они все принимают решения по-разному. Это влияет на выбор района и типа домов и жилых комплексов.

Как далеко клиент готов ехать?
Если человек не поедет через весь город в кофейню или салон красоты, нет смысла размещать рекламу далеко от точки продаж.

Что важно запомнить
На результат влияют совокупность факторов – правильный подбор домов в соответствии с вашей ЦА и задачей, продуманное рекламное послание, правильное профессиональное оформление макета.

Сколько стоит реклама в лифтах и как оценить бюджет

Стоимость рекламы в лифтах рассчитывается индивидуально. Она зависит не только от количества домов, но и от района, класса жилья, формата рекламы и срока размещения. Поэтому два проекта с одинаковым количеством лифтов могут отличаться по стоимости.

Что влияет на цену

Базовые цены на рекламу в лифтах можно посмотреть здесь.

Что должно входить в стоимость
Перед заключением договора уточните, какие работы уже включены в расчет. Обычно это: подбор адресной программы; печать рекламных материалов; монтаж; размещение; фотоотчет; сопровождение рекламной кампании.

Как не переплатить

Самое дешевое предложение не всегда оказывается самым выгодным. При сравнении коммерческих предложений и агентств обращайте внимание не только на цену, но и на то, что вы получаете за эти деньги.

Например:

• насколько тщательно подобраны дома;
• помогает ли агентство с рекламным макетом;
• на сколько агентство разбирается в локальном маркетинге;
• какой опыт работы;
• какой входит фотоотчет;
• количество и качество отзывов;
• контролируется ли размещение в течение кампании;
• есть ли персональный менеджер.

Иногда более высокая стоимость полностью оправдана качеством подготовки и сопровождения проекта.